Última actualización: 7 de julio de 2026
Condiciones de Contratación
En The Colors of the Forest cada proyecto es único. Estas condiciones tienen como objetivo explicar de forma clara cómo trabajamos, cómo se desarrolla cada colaboración y cuáles son las condiciones generales de contratación de nuestros servicios.
La contratación de cualquier servicio implica la aceptación de las presentes condiciones.
Solicitud de presupuesto
Cada proyecto comienza con una primera toma de contacto para conocer las necesidades, objetivos y características de la propuesta.
A partir de esta información se elaborará un presupuesto personalizado, que podrá incluir el alcance del proyecto, los servicios contratados, los plazos estimados, el importe y las condiciones particulares aplicables.
Los presupuestos tendrán la validez indicada en cada propuesta.
Aceptación del presupuesto
El proyecto se considerará aceptado cuando el cliente confirme expresamente el presupuesto por cualquiera de los medios acordados entre ambas partes.
En aquellos proyectos en los que se indique, también será necesario el abono del pago inicial establecido antes de comenzar el trabajo.
Inicio del proyecto
El desarrollo del proyecto comenzará una vez que se hayan cumplido los siguientes requisitos:
- aceptación del presupuesto;
- recepción de toda la información necesaria para comenzar el trabajo;
- confirmación del pago inicial cuando corresponda.
Hasta ese momento no podrán garantizarse los plazos previstos.
Forma de pago
Las condiciones de pago se indicarán en cada presupuesto.
Cuando el proyecto requiera un pago inicial, este tendrá como finalidad reservar el tiempo de trabajo y cubrir las primeras fases de planificación y desarrollo.
El importe restante deberá abonarse una vez que el cliente haya sido informado de que el proyecto está finalizado y preparado para su entrega, instalación o ejecución.
La entrega de archivos finales, materiales, instalaciones o cualquier otro resultado del proyecto se realizará una vez confirmado el pago correspondiente.
Desarrollo del proyecto
Cada proyecto se desarrolla de manera personalizada.
Durante el proceso podrá mantenerse contacto con el cliente para compartir avances, resolver dudas o solicitar la información necesaria para continuar el trabajo.
La implicación y colaboración del cliente resulta fundamental para el correcto desarrollo del proyecto.
Revisiones y modificaciones
El presupuesto podrá incluir un número determinado de revisiones, que será comunicado antes del inicio del proyecto.
Las revisiones están pensadas para realizar ajustes o mejoras sobre la propuesta presentada.
Si durante el desarrollo del proyecto el cliente solicita modificaciones que supongan un cambio importante respecto al alcance inicialmente acordado, estas podrán requerir una ampliación del presupuesto o de los plazos previstos.
Plazos
Los plazos indicados son orientativos y podrán variar en función de la complejidad del proyecto, la disponibilidad de materiales, la carga de trabajo o cualquier otra circunstancia relacionada con su desarrollo.
Asimismo, los plazos podrán ampliarse cuando el cliente retrase la entrega de información, materiales o aprobaciones necesarias para continuar el proyecto.
En caso de que fuera necesario modificar la fecha prevista de entrega, el cliente será informado lo antes posible.
Entrega del proyecto
La entrega se realizará en el formato acordado para cada servicio.
Dependiendo del tipo de proyecto, podrá efectuarse mediante envío digital, entrega física, instalación o cualquier otro medio previamente acordado.
Las condiciones específicas relacionadas con entregas y envíos pueden consultarse en la página Entregas y Envíos.
Cancelación del proyecto
Si el cliente decide cancelar un proyecto una vez iniciado, deberá abonar el trabajo realizado hasta ese momento.
En aquellos proyectos en los que se haya establecido un pago inicial, este no será reembolsable una vez comenzado el desarrollo del proyecto, ya que corresponde al tiempo reservado, la planificación y el trabajo ya realizado.
Si la cancelación se produce antes del inicio del proyecto, cada caso será valorado de manera individual.
Propiedad intelectual
Todos los diseños, ilustraciones, fotografías, propuestas creativas, documentación y demás materiales desarrollados por The Colors of the Forest están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.
La contratación de un servicio no implica la cesión de los derechos de autor, salvo que ambas partes acuerden expresamente lo contrario por escrito.
Puedes consultar más información en la página Propiedad Intelectual.
Comunicación
Nuestro objetivo es que cada proyecto se desarrolle de forma cercana, transparente y colaborativa.
Si durante el proceso surge cualquier duda, necesidad o imprevisto, estaremos encantados de buscar conjuntamente la mejor solución.
Nuestra forma de trabajar
Cada proyecto nace de una conversación. Más allá del resultado final, valoramos especialmente el proceso, la confianza y la colaboración con cada persona que decide contar con nosotros.
Creemos que las mejores ideas surgen cuando existe un diálogo abierto, una escucha atenta y un objetivo compartido. Por eso nos gusta acompañar cada proyecto desde el primer intercambio de ideas hasta su entrega final, cuidando cada detalle y adaptándonos a las necesidades de cada cliente.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con un proyecto o con estas condiciones de contratación, puedes escribirnos a: